Yanlış sipariÅŸ edilen veya tarafımızdan yanlış teslim edilen, ilk kullanımda arızalı olduÄŸu saptanan ürünler, satış tarihinden itibaren 7 gün içinde iade edilir.
İade iÅŸlemi, iade edilecek olan ürünün iade sebebi bildirilerek ARTI ÇÖZÜM BİLGİSAYAR VE DANIÅžMANLIK HİZMETLERİ LTD. ÅžTİ. teknik servisine (ARTI ÇÖZÜM SERVİS) gönderilmesi ve iade sebebinin teknik servisimizce de onaylanıp kabulüyle gerçekleÅŸir.
İade edilecek ürünler orjinal kutusu içinde, standart aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmelidir.
Ambalajı açılmış ve/veya lisans anlaÅŸması kullanılmış olan yazılım ürünleri iade alınmaz.
Kargo ile gönderilen iadelerin kargo bedeli müÅŸteri tarafından ödenir.
Ürün iadeniz kabul edildikten sonra, fatura miktarı hesabınıza alacak olarak kaydedilecektir.
Ödeme İade Prosedürü
Yaptığınız herhangi bir alışveriÅŸinizin iadesi kabul görüldüÄŸü taktirde, ödeme tutarınız iadenizin onayını takiben 10 iÅŸ günü içerisinde kredi kartı hesabınıza yapılacaktır.
İptal Prosedürü
SipariÅŸ iptallerinizi sipariÅŸinizi onayladığınız andan itibaren 1 (bir) saat içerisinde 0212 639 21 90 numaralı telefonumuzu arayarak ya da destek@grafiktasarimmarket.com adresimize mail göndererek iÅŸlem yaptırabilirsiniz.
Kargo ALICININ eline ulaÅŸmadan sipariÅŸ iptali durumunda. Para iadesi 7 iÅŸgünü içerisinde yapılır.